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Inactividad en el sistema

Guía Trámite Registro de Números Excluidos

Los usuarios pueden inscribir gratuitamente el número de su línea celular en el Registro de Números Excluidos –RNE–, para evitar la recepción de mensajes de texto SMS con fines comerciales y/o publicitarios.

Recuerde que la inscripción en el RNE NO implica que el usuario no recibirá mensajes de texto relacionados con la prestación del servicio por parte de su operador. Estos mensajes pueden ser enviados siempre que no impliquen ningún costo para el usuario.

Así mismo, la inscripción en el RNE NO implica la no prestación de los servicios de mensajes comerciales y/o publicitarios solicitados por el usuario antes de que realizara la inscripción al RNE, ni tampoco aquellos que solicita expresamente con posterioridad a dicha inscripción.

Además de este registro, los operadores deben poner a disposición de los usuarios otros mecanismos para evitar la recepción de dichos mensajes.

Tenga en cuenta que para este trámite debe registrarse y crear su usuario y contraseña.


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